# Mở Khóa cho Tài khoản Lái xe và Khách hàng

**Lý do :**

- Do Hủy chuyến nhiều lần
- Do Spam Cuốc cho Anh em Lái xe
- Do Lái xe đã nghỉ việc
- Hoặc các hành vi vi phạm khác,....

Đối với việc hỗ trợ Mở tài khoản thì ta có 2 ứng dụng cần hỗ trợ:

Bạn đăng nhập vào Hệ thống Quản trị:

![](https://qa.mailinh.vn/images/1668499130mceclip0.png)

**I - Đối với ứng dụng Khách hàng (Ứng dụng Đặt xe):**

Bạn vào Menu ***DS KHÁCH HÀNG\\Danh sách khách hàng :***

![](https://qa.mailinh.vn/images/1668499225mceclip1.png)

Nhập vào Số Di động Khách hàng cần Mở khóa, nhấn vào nút Tìm kiếm và làm theo hướng dẫn trong hình:

![](https://qa.mailinh.vn/images/1668499589mceclip2.png)

**II - Đối với ứng dụng Lái xe:**

Bạn vào Menu **MAI LINH TAXI\\ Quản lý Lái xe :**

**![](https://qa.mailinh.vn/images/1668499792mceclip3.png)**

Bạn nhập vào số Điện thoại Lái xe hay MSNV cần tìm, sau đó nhấn nút tìm kiếm và làm theo hình vẽ sau:

![](https://qa.mailinh.vn/images/1668499972mceclip4.png)

Đến đây là bạn đã hoàn tất quá trình Mở Tài khoản cho Người dùng.